2009年3月16日 星期一

高鐵車票進化史

自從高鐵開通以來,來來回回也不之坐了幾回,車票也累 積了不少,應該可以拿來當撲克牌了吧!如果票根可以拿來對獎,那我一定可以領到不少獎品。老實說,高鐵要是不出問題,(可別像台鐵第二),坐起來還是滿舒服的。

眼尖的人應該會發現最近高鐵的車票有一些小改款,就我一路坐下來,所知道的目前一共有款車票,如下:

第一款

下面是高鐵剛出來時的車票,延續高鐵一貫的『橘』,但是很多乘客搞不清楚驗票時,哪一面應該要朝上?如果仔細看的話,白色有磁條這一面印有『通過票口時此面請向上』字樣,但應該沒有幾個人有注意到吧!一般人的直覺就是『橘』色面朝上,結果是一堆人擠在票口動彈不得,到最後由服務人員一一解說,才得以通暢。
(2008.03.18 update: 這款車票原本被我漏掉了,感謝 Dr. Right 網友指出還有這一款車票,現在補上。)

HighSpeedRail_Ticket00t_s HighSpeedRail_ticket00b_s

第二款

高鐵也許覺得是由於「箭頭」符號不夠大,才讓那麼多人搞不清楚該把哪一面朝上,所以這款車票把箭頭符號加大並把白色面變成徹底白。但是就我的觀察,還是有很多乘客不太瞭解白色面應該要朝上。

HighSpeedRail_ticket01t_s HighSpeedRail_ticket01b_s

第三款

後來車票又進行了改款,在橘色這一面多了一道「白」色直條,且印有『背面朝上 插入票口』,背(白)面則無改變。相信還是有一堆人有看沒有懂。

HighSpeedRail_ticket02t_s HighSpeedRail_ticket02b_s

第四款

下面的車票是我看到的第四次高鐵車票改款,橘色面沿襲上一款設計,背面的箭頭符號則改成類似「捷運」的大箭頭,並取消以前的警語而改為「高鐵語音訂位」廣告。

HighSpeedRail_ticket03t_s  HighSpeedRail_ticket03b_s

一方面由於乘坐過高鐵的人數一直增加,另一方面,高鐵的站務人員的適時提醒民眾,所以現在塞在高鐵票口的機會已經很少了。高鐵也許可以考慮仿效台北捷運,在車票上放上廠商的廣告,以彌補虧損。

其實我覺得最好的設計在一開始就應該把磁條貼在「橘」色面,這樣就可以符合一般人的直覺反應。


延伸閱讀:
乘坐高鐵時最討厭的事
高鐵雙色優惠
免費的高鐵,你要不要搭?
台鐵松山至南港站將於9/21啟用地下化
高鐵讓我「刷卡換現金」
高鐵的自動售票機「暫停服務」

7 意見:

Dr.Right 提到...

其實在您的第一款之前還有一個樣式
箭頭樣式較小而且有一橘邊
也沒有台灣高鐵股份有限公司的字樣
供你參考

工作熊 提到...

Dr. Right;
感謝提醒,確實有你所說的那一款車票,也在我的就車票中找到,會找時間補上去。再次感謝提醒!

leejiaming2003 提到...

其實不只這幾種,早期的紀念票,試運轉的票及測試票,卡就還有很多種,這3種是最平常的普通票.介紹一個網站供大家參考:http://www.twncards.com/thsrc1.htm 台灣卡蒐集網,有興趣可去看看,這裡的內容很豐富

工作熊 提到...

lee;
受教了,仁兄所體提供的網站堪稱專業級的高鐵車票,相信這如果不是高鐵的內部人員,或是癡迷的高鐵粉絲,無人可以望其項背...

匿名 提到...

對啊~現在停車場的收費機也是一樣的白痴,乾脆把封面這種觀念拿掉算了,省得我每次還是會盯著某一面看,看這麼久也沒看出個鳥新聞來.信用卡.收費卡.高鐵票.捷運票,這麼多款式大概都是為了讓大家不會老年痴呆的一番苦心

Tsai 提到...

其實 最好的方式是 修改車票讀卡機設計 隨便哪一面/哪一方向塞進去都可以讀 這才是最人性

工作熊 提到...

Tsai;
是啊!但可能總共需要四個讀頭,因為共有四種進票可能性,成本啊!
另外機構一多,故障機會就會增加,也是需要考慮的。
個人覺得目前還是可以接受的,至少高鐵的站務人員大部分時間都會在門口幫忙。

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