要使用高鐵【T Express 手機通關】，必須要擁有智慧型手機，而且還要安裝【高鐵T-EX】APP，就我的瞭解，目前高鐵僅支援iPhone與Android兩個系統，其他的智慧型手機系統還不支援，可能還得等看看。
安裝【高鐵T-EX】APP有兩個方法：一種是進入高鐵網站下載APP，然後安裝到手機，另一種則是直接在智慧型手機上搜尋APP安裝。個人建議直接在智慧型手機上搜尋安裝比較省事，因為最後都要安裝到手機上。
使用高鐵網站安裝T-EX APP
使用高鐵網站安裝T-EX APP 的時候，要先進入高鐵的入口網站，點擊【網路資訊】 》【如何購票】》【T Express手機通關】。
接著要選擇你的智慧型手機系統，建議你這時候最好先把智慧型手機接上電腦，因為接下來會有電腦上面安裝APP到手機，這裡我們以iPhone手機為範例。
進到這個畫面以後就會自動安裝APP程式到手機，如果你沒有將手機接上電腦，安裝就會失敗。
使用iPhone手機直接安裝 T-EX APP
使用iPhone手機安裝 T-EX APP 的時候，進到iPhone的【APP Store】，接著切換到【Search】，然後在搜尋框輸入【高鐵T】，按搜尋就可以找到APP並安裝了。
關於如何使用智慧型手機在高鐵訂票、購票、取票、修改、退票...等功能，可以參考高鐵網站提供的說明。需要注意的是修改功能只適用訂票但未付款之交易紀錄進行日期、車次修改以及人數減少。
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