2010年12月19日 星期日

你如何處理FeedBurner的訂閱但未激活者?

feedburner_unverified01

如果你有使用FeedBurner來發送部落格文章的電子報,你會發現有些訂閱者一直未完成電子郵件信箱的驗證(Unverified)動作,其原因有可能是

  • 訂閱者可能不曉得還要到電子郵件信箱收FeedBurner所發送的確認郵件,然後點擊郵件中的連結,以啟動電子報的訂閱功能。(這個目的是為了確認訂閱者真的是電子郵件信箱的所有者,而不是其他人的惡作劇)
  • 訂閱者可能填錯了電子郵件信箱。
  • 訂閱者的電子信箱把FeedBurner的信件當成垃圾郵件(SPAM)擋掉了。

為了確認這些訂閱者未驗證的意向,我的作法是自己再發送一封電子郵件給對方,通知對方還未完成電子報的訂閱,希望他(她)看到信件時,可以打開FeedBurner發送的確認信件做確認的動作。(郵件信箱最好用複製貼上以免輸入錯誤)
▼下圖為自己發送一封電子郵件給還未確認的訂閱者,可以點圖放大。
寄送電子郵件給FeedBurner訂閱者(點圖可以放大)

如果這封郵件寄出去後系統回覆是個無效的郵件信箱,那你大可確定是訂閱者填錯了郵件地址,你也可以放心的刪除掉這個訂閱者的郵件信箱。
▼下圖為寄送郵件後系統回覆郵件地址可能有誤。
email_delivery_fail,寄送郵件後系統回覆郵件地址可能有誤

如果經過了一天系統沒有告訴你信件遞送錯誤,那我會建議你暫時放它個一兩個禮拜再發送一封郵件,如果還是沒有回音那就算了,你可以自己決定要刪除這些已經送過通知郵件而為確認的訂閱者,或者就是留著也可以。

下面我將稍微介紹,如何在 FeedBurner 中檢查訂閱者的電子郵件信箱及是否已經「激活(Active)」電子信箱的訂閱過能?

1. 進入 FeedBurner,如果你有多個摘要,就選擇一個你想要管理的摘要進入。原則上進入FeedBurner後會在「統計分析」的頁簽底下,如果沒有就自己切換過來,可以點擊側邊欄的「訂閱者」或是內文的「瞭解更多關於訂閱者的信息」。
feedburner_subscriptions_list01

2. 先點擊【FeedBurner Email Subscriptions】展開,然後點選「管理你的郵件訂閱者列表」。
feedburner_subscriptions_list02

3. 如果你沒有馬上看到這個畫面,就把畫面往下拉,應該就會出現【訂閱者管理】的頁面,這裡就可以看到所有訂閱者的電子郵件信箱,還可以在「狀態」欄看到激活(Active)、未驗證(Unverified)、未激活(Inactive)。
feedburner_subscriptions_list03


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