高鐵票逾時未搭怎麼辦？

以前高鐵根據鐵路法，已售出的車票逾時未搭就算作廢了，不能換票也不能退錢，我以前有過一次這樣的經驗，還跟高鐵的站務人員大吵了一架，最後還是不了了之，白白害我損失了一千多塊錢，真是心痛啊！

今天我又碰上了同樣的情形，其實原因是我看錯了時間，買錯了車票，想說高鐵通車已將近三年的時間，高鐵應該多少有聽進民眾的聲音吧！畢竟一千多塊錢對一般老百姓不是小數目，我也親眼目睹多起民眾跟高鐵理論的畫面，但現在這種畫面似乎不見了，我想不可能是民眾認同了高鐵的規定，所以最有可能的原因就是高鐵順應了民意，已經有了變通的辦法。

所以硬著頭皮到櫃台要求處理，果然櫃台人員查證資料無誤後，馬上幫我換票，也不用收手續費，(第一次換票不收手續費，但第二次就要收NT20手續費了)。

《我的例子》我是在網路訂位且付款完畢，到達高鐵站取票時已經超過原先班次時間1.5個小時。

另外，我也常常看到有人拿著高鐵票要求高鐵的站務人員從旁門進出，我想這些人有一部份是未準時搭上車的民眾，也就是說高鐵有通融可以讓持票未搭上車的民眾可以搭乘其他班次，可是必須自己找位置坐，其實就有點類似台鐵的「志願無座」囉！

所以囉！如果你真的碰到高鐵票逾時未搭上，可以找高鐵站的站務人員看看有沒有解決辦法，而不要傻傻地就放棄權利喔！

高鐵退費說明：http://www.thsrc.com.tw/tc/about/ab_tplus_news3.asp

每到夏天，總是大家外出旅遊的高峰，卻也是台灣的颱風季節。好不容易安排好的行程遇上颱風，總是十分惱人。自發布海上颱風警報之日至解除海上颱風警報之日止，一旦您因颱風影響而未及搭乘或無法搭乘原預定車次列車，或為顧及旅運安全而有停駛或暫停服務之情況， 高鐵的各項退費及退票說明如下： 車次取消或變更，一年內退票免手續費：購買因颱風影響而變更或取消車次，只要車票未經使用，可自原乘車日起一年內，持原車票至各車站售票口辦理退票，免收手續費。 列車運行而未搭乘，15日內退票免手續費：購買颱風期間運行列車，若列車正常運行而未搭乘，可自乘車日起15日內，持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費。 網路訂位付款可於發車前30分鐘網路退票：於高鐵網路訂位系統訂票並已付款之旅客，可於列車出發時間30分鐘前，直接於訂位系統辦理退票，預扣之退票手續費20元將歸還至旅客原付款信用卡帳戶；該筆費用是否列於當期帳單，則視旅客原付款之信用卡結帳日期而定。 颱風期間，高鐵公司緊急應變中心24小時運作，各項防颱應變措施皆以行車及旅運安全為最高原則，如因風速、雨勢過大而採取行車限速導致列車到站延誤，將不提供延遲之退費處理。

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