2012年8月18日 星期六

如何更換損壞的iCash卡片經驗分享

如何更換損壞的iCash卡片經驗分享
我的iCash卡片前一陣子不小心跟著衣服丟到了洗衣機內滾了一遍,還好是滾筒式的洗機機,結果使整個透明塑膠封皮開始剝落,烘乾後趕緊拿出使用讀卡機到iCash的網站查詢,還好結果顯示功能還還正常可以讀取,之後我也在「小七」便利商店多次使用,雖然勉強還可以讀取,但很多小七的店員拿到卡片後經常在讀卡機上左插右插的讀不出來,有時候還得只能付現金。後來只好接受店員的建議,將卡片寄回去「金財通」公司做卡片更換。

當初一開始真的不太想寄回去,因為原來的卡片上面印的是梵谷的限量紀念卡片(忘了拍照了),還是我跟老婆大人通融拿到的,現在寄去更換卡片,就不太可能再拿到原來的卡片圖案,果然卡片記回來後換成手塚治虫的黑捷克、小獅王的卡通卡片,真不之如何跟老婆大人交待。

iCash查詢(只能在IE上操作):http://www.icash.com.tw/checkpoint.asp

當初把卡片寄走的時候其實是把心一橫匆忙寄出,因為怕自己反悔,所以也忘了拍照,不過當時小七的店員給我「金財通」信封袋,上面其實已經註明掛號費已付,所以我要做的就是把自己的卡片放進去封口,在信封袋寫上自己的名字、地址及電話,然後拿去郵局用掛號寄出去就可以了,郵局給了我一張掛號的回條,真的完全不用自己付費。

大約經過了兩個星期,卡片用掛號寄回來了,除了換一張新的iCash卡片外,還有一張說明,上面註明處理了的明細,告訴你原來的iCash上有多少錢、多少紅利…。但是上網查詢iCash上的明細時發現,裡面只有金額,所有的紅利都不見了,仔細在閱讀一下它寄回來的說明,才發現紅利必須要再到7-11門市掃描這張說明並傳送到iCash紅利點數客服後中心,兩天後才會生效。
大約經過了兩個星期,卡片用掛號寄回來了,除了換一張新的iCash卡片外,還有一張說明,上面註明處理了的明細,告訴你原來的iCash上有多少錢、多少紅利…。但是上網查詢iCash上的明細時發現,裡面只有金額,所有的紅利都不見了,仔細在閱讀一下它寄回來的說明,才發現紅利必須要再到7-11門市掃描這張說明並傳送到iCash紅利點數客服後中心,兩天後才會生效。

必須要拿著單據到7-11的ibon如下操作才可以完成,過程有點小複雜,我是直接請小七的店員幫我操作,因為中間的過程還要開影印機的開關,所以我建議還是請店員直接操作比較快。
必須要拿著單據到7-11的ibon如下操作才可以完成,過程有點小複雜,我是直接請小七的店員幫我操作,因為中間的過程還要開影印機的開關,所以我建議還是請店員直接操作比較快。

操作結束後會拿到一張0元的收據,建議保留此收據與原來的紙本直到紅利生效為止。
操作結束後會拿到一張0元的收據,建議保留此收據與原來的紙本直到紅利生效為止。


延伸閱讀:
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